Рекомендуем

 Многоканальная система связи Pilot-X Billing

Назначение системы

Система предназначена для сокращения расходов на связь в больших корпорациях с использованием сотовых терминалов стандарта GSM 900/1800 МГц.

Аппаратное обеспечение

Компьютер (минимальная конфигурация Celeron 500, ОЗУ 64Мб, Windows 2000 или XP);

Система бесперебойного питания (желательно);

Мобильные телефоны Ericsson по количеству используемых каналов;

PILOT-X Corporate по количеству используемых каналов.

Архитектура системы

Основой системы является компьютер, который при помощи ПО решает все задачи системы.

В качестве приемо-передатчиков системы для связи с мобильными абонентами используются обычные мобильные (МТ) телефоны.

Каждый МТ подключаются к своему PILOT-X Corporate, который в свою очередь, подключается  к компьютеру через последовательный порт  RS-232.

Системабесперебойного питания обеспечивает работу системы при прекращении подачи электропитания по сети 220В.

Работа системы

Система может иметь различные конфигурации.

Например:

Городские линии не используются;

Одно устройство PILOT-X Corporate (канал Callback);

Несколько устройств (1-200) PILOT-X Corporate (служба обслуживания звонков с функцией конференции);

Одно устройство PILOT-X Corporate (канал пополнения счета).

Все клиенты системы звонят на канал CallBack. Звонок отбивается без соединения с ним. Номер звонящего абонента проверяется по базе.

Если данному клиенту разрешен доступ к системе, то система ему перезванивает со свободного канала. Если каналы заняты, то система ставит данного клиента в очередь ( возможен приоритет в очереди). После поднятия трубки мобильным абонентом и набора добавочного или полного номера абонента, с которым необходимо связаться, система ставит звонящего абонента на удержание, дозванивается по дополнительному номеру и после поднятия трубки вторым абонентом организует конференцию. Тарификация начинается либо с момента принятия CallBack звонка либо с момента поднятия трубки вторым абонентом (зависит от настроек).

Максимальная конфигурация системы

2 устройства PILOT-X Corporate (канал регистрации и пополнения счета);

Любое количество устройств PILOT-X Corporate (канал Callback);

Любое количество PILOT-X Corporate (служба обслуживания звонков с функцией конференции).

Общее количество каналов ограничено общим количеством COM-портов, установленных на компьютере. Например: при использовании 4х мультипортовых 32х-канальных плат имеем 128 каналов.

Описание работы

Программа PILOT-X Billing предназначена для управления  GSM шлюзами Pilot-X Corporative и осуществления посекундной тарификации звонков.

Устройства подключаются через COM-порт к компьютеру. Таким образом количество каналов ограничено количеством COM-портов, установленных на Вашем компьютере. Каждое устройство является отдельным каналом программы и может работать в одном из следующих режимов:

Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы;

Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы, работающие с IP-телефонией;

Служба обслуживания звонков;

Служба обслуживания звонков (с функцией конференции);

Служба обслуживания звонков только из сотовой сети;

Служба регистрации новых абонентов по карточкам;

Служба пополнения счета по карточкам;

Информатор о состоянии счета абонента.

Как для отдельного канала, так и для всей системы можно задать определенные параметры работы.

Программа ведет полный учет звонков на всех каналах, предоставит Вам разнообразные отчеты по звонкам!

Возможности программы PILOT-X Billing

Неограниченное количество пользователей.

Каждому пользователю можно назначить:

1. тарифный пакет;

2. максимальную длительность разговора;

3. приоритет нахождения в очереди для дозвона (если все каналы заняты);

4. запретить/разрешить: звонки из сотовой сети, звонки из городской сети, обратный звонок (CallBack), набор "8", начисление абонплаты, режим Unlimited, отправку SMS-сообщения об остатке на счете;

5. PIN-код для входа в систему со стороны городской линии.

различные виды служб для отдельного канала:

1. Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы;

2. Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы, работающие с IP-телефонией;

3. Служба обслуживания звонков;

4. Служба обслуживания звонков (с функцией конференции);

5. Служба обслуживания звонков только из сотовой сети;

6. Служба регистрации новых абонентов по карточкам;

7. Служба пополнения счета по карточкам;

8. Голосовой информатор о состоянии счета абонента;

Создание тарифных пакетов. Количество тарифных пакетов не ограничено.

В каждом пакете учитываются:

1. звонки из сотовой сети;

2. звонки из городской сети;

3. обратные звонки (CallBack);

4. бизнес время;

5. первые секунды по специальному тарифу;

6. скидки, начиная с определенной длительности разговора;

7. абонплата;

8. плата за соединение.

Ведется журнал звонков для каждого абонента

Различные виды отчетов: как для отдельного абонента, так и для всех, с возможностью печати и сохранения в файл в различных форматах.

Работа с карточками регистрации и пополнения счета, которая включает в себя:

1. генерация карточек для регистрации новых абонентов или пополнения счета;

2. информация о каждой карточке (дата генерации и активации, сумма);

3. задание отдельных тарифных пакетов для карточек.

Возможность дистанционного пополнения счета и регистрации.

Возможность прослушивания состояния счета абонентом.

Интервал тарификации — 1 сек.

Работа одновременно с несколькими сотовыми операторами.

Автоматический выбор свободного канала для обратного дозвона абоненту, в том числе с учетом оператора звонящего абонента.

Режимы звонков: входящие, исходящие, callback.

Информация о персональном счете по SMS (ежесуточная рассылка).

Работа с IP-телефонией.

Поддержка протоколов IP-телефонии: H323, SIP.

Отдельная тарификация VoIP-звонков в зависимости от направления звонка, задание первого интервала тарификации, ведение журнала звонков.

Вызов абонента коротким набором его добавочного номера в режиме Unlimit.

Использование очереди для дозвона в случае, когда все каналы заняты.

Использование списка масок разрешенных номеров для набора в режиме Unlimit.

Возможность работы с мини-АТС.

Активный эхоподавитель (при работе с городской линией) с возможностью настройки параметров.

Программная регулировка громкости базового сотового телефона.

Возможность использования городской линии с импульсным и тональным набором.

Постоянный контроль и перезагрузка (при необходимости) базовых сотовых телефонов в случае пропадания связи или случайного отключения.

Использование диспетчера.

Вся информация хранится в базе данных на основе СУБД Interbase, что является гарантом надежности хранения всех данных программы.

Создание резервных копий базы по времени или вручную. Задается количество последних дней, за которые хранить резервные копии. Возможность восстановить поврежденную базу из имеющихся резервных копий.

Использование режима конференции, при котором не нужна городская линия (режим UNLIMIT).

Использование паролей для доступа с городской линии (режим Unlimit). Ведется журнал звонков.

Поддерживаемые модели телефонов: Ericsson T10, T18, A1018s, T20, T28, R320, A2618, A2628.

Количество каналов определяется количеством com портов в компьютере. Неисправность в одном или нескольких каналах не влияет на работу всей системы.

Минимальные требования к компьютеру.

Описание работы GSM-шлюза PILOT-X Corporative.

Программа PILOT-X Billing работает совместно с устройствами PILOT-X Corporative . Устройства подключаются через COM-порт (протокол RS232) к компьютеру. Таким образом количество каналов ограничено количеством COM-портов, установленных на Вашем компьтере. Каждое устройство является отдельным каналом программы и может работать в одном из следующих режимов:

обслуживание звонков;

регистрация карточек;

информатор;

служба CallBack;

пополнение счета;

и т. д.

Как для каждого канала, так и для всей системы можно задать определенные параметры работы.

Программа ведет полный учет звонков на всех каналах, предоставит Вам разнообразные отчеты по звонкам!

Вы можете создавать свои тарифы, которые включают в себя: бизнес время, скидки, первые бесплатные секунды, отдельные тарифы для различных видов звонков (CALLBACK, городские, внутрисотовые), абонблату.

Доступ к устройству со стороны городской линии можно ограничить паролями, по которым также ведется статистика и учет звонков.

IP-телефония

IP-телефония предназначена для осуществления звонков по всему миру через IP-шлюз посредством устройства PILOT.

Чтобы работать с IP-телефонией нужно:

Подключить VoIP шлюз к сети с выходом в Internet;

Настроить VoIP шлюз;

Установить AquaGatekeeper на компьютер с выходом в Internet;

Подключить телефонную линию VoIP шлюза к внешней телефонной линии PILOT;

Настроить параметры IP-телефонии Pilot-X Billing;

Настроить канал Pilot-X Billing для работы с VoIP:

Тип службы: Обслуживание звонков (Unlimit);

Сразу предоставлять городскую линию;

Параметры внешней линии: VoIP gateway;

Номер линии: номер линии VoIP gateway, к которой подключена линия Pilot-X.

Украинская Баннерная Сеть

Производители

    BandRich (HTC)

    by Siemens

    Cinterion

    Conel

    Huawei

    Novacom Wireless

    Novatel Wireless

    Option

    Racom

    Siemens

    Sony Ericsson

    Teltonika

    ZTE

Контакты

ООО "Евромобайл Украина"

Оптовый отдел:

Тел.: +380 (61) 213-41-77

E-mail: info@euroml.com.ua

Дополнительные телефоны для связи:      

Киевстар:                                   

+380 (67) 618-1422           

+380 (67) 618-1432

 МТС:                                 

+380 (50) 342-6004          

+380 (50) 342-6007

 Life:                                

+380 (93) 353-0323         

+380 (93) 353-0383

Beeline:                                

+380 (68) 453-4042      

+380 (68) 860-5390

Utel:                                

+380 (91) 323-3240     

+380 (91) 323-3250